١.١ تُشكل هذه الشروط والأحكام اتفاقاً ملزماً قانونياً أبرم بينك (سواء شخصياً أو بالنيابة عن كيان ما تمثله) و بين شركة صندوق المواد لتقنية المعلومات ('سبلايد') ويشار إليها فيما بعد ('نحن') ، فيما يتعلق بجميع جوانب خدمات الحساب الوسيط من سبلايد و/ أو استخدامكم للمنصة أو وصولكم إلى الموقع الخاص بنا www.splyd.com، فضلاً عن أي شكل إعلامي آخر، أو قناة إعلامية ، أو موقع على شبكة الإنترنت أو تطبيق على الهاتف المحمول له صلة ، أو يرتبط به ومن خلال الوصول للمنصة واستخدامها. فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط والأحكام، بصيغتها المعدلة من وقت لآخر، وفهمتها، ووافقت على الالتزام بها. وإذا لم توافق على هذه الشروط والأحكام، يتعين عليك التوقف عن استخدام المنصة أو الوصول إليها على الفور، وإذا كنت تستخدم المنصة بالنيابة عن طرف خارجي بما في ذلك، على سبيل المثال وليس الحصر، أي كيان عمل، فإنك تضمن بأنك مفوض وتتمتع بالسلطة لإلزام هذا الطرف الخارجي بهذه الشروط والأحكام.

٢.١ نحن نحتفظ بأحقيتنا، حسب تقديرنا المطلق، في إدخال تغييرات أو تعديلات على هذه الشروط والأحكام في أي وقت ولأي سبب كان.

٣.١ أنت تقر بمسؤوليتك بأن تستعرض هذه الشروط والأحكام بصورة دورية للاطلاع على آخر المستجدات، وتتنازل عن أي حق في تلقي إخطار محدد بكل تغيير من هذا القبيل، ويعد استمرارك في استخدام الموقع والمنصة بعد تاريخ نشر الشروط والأحكام المنقحة إقراراً منك بأنك اطلعت على التعديلات وفهمت مضمونها وقبلت الالتزام بها.

٤.١ يعتبر هذا التمهيد جزء لا يتجزأ من الاتفاقية.

٢. تعريفات يقصد بالإشارات والألفاظ والعبارات والمصطلحات التالية المعاني المبينة أمام كل منها في هذه الشروط والاحكام:

١.٢ الإشارات إلى الضمير “أنت“: تُعد الإشارات إلى الضمير “أنت“ أو ضمير الملكية للمخاطب (ك) أو أي ضمائر أخرى مماثلة في هذه الاتفاقية بمثابة إشارات إلى العميل المعني المشار إليه في معلومات التعريف (على النحو المحدد أدناه) المطلوب تقديمها قبل استخدام خدمات الحساب الوسيط من سبلايد (على النحو المحدد أدناه).

٢.٢ الإشارات إلى الضمير “نحن“: تُعد الإشارات باستخدام الضمير “نحن“ أو نون الجمع كضمير ملكية أو مفعول به أو أية ضمائر أخرى مماثلة في هذه الاتفاقية بمثابة إشارات إلى شركة سبلايد والكيانات والأشخاص المنتسبين لها.

٣.٢ الموقع: يقصد به الموقع الإلكتروني الخاص بشركة سبلايد www.splyd.com

٤.٢ العميل: يقصد به عميل 'البائع' الذي يُنشئ حساب سبلايد. يقصد به المشتري الذي يُنشئ حساب سبلايد.

٥.٢ البائع: يقصد به أي كيان تجاري يقدم خدمات بيع المنتجات أو الخدمات أو السلع لعملاء سبلايد عن طريق موقع سبلايد، وقد يشار إليه فيما بعد بالتاجر أو البائع أو المورد أو جميعها.

٦.٢ الخدمات: يقصد بها جميع الخدمات المقدمة من جانب شركة سبلايد بما في ذلك خدمات الحساب الوسيط المقدمة بالشراكة مع أو من قبل طرف ثالث.

٧.٢ خدمة الحساب الوسيط من سبلايد: الخدمة التي يختار بموجبها العميل شراء السلع أو الخدمات من البائع باستخدام خدمات سبلايد الخاضعة لهذه الاتفاقية و/ أو الخدمات المقدمة من قبل طرف ثالث بموجب اتفاقية أخرى بين الطرف الثالث وشركة صندوق المواد لتقنية المعلومات 'سبلايد'.

٨.٢ حساب سبلايد: يقصد به الحساب الذي أنشأه العميل لاستخدام خدمات الحساب الوسيط من سبلايد أصالة عن نفسه أو نيابة عن الكيان الذي يقر على صحة وقانونية تمثيله له بموجب هذه الاتفاقية، والذي سيخضع استخدامه وتشغيله لشروط وأحكام هذه الاتفاقية.

٩.٢ عملية الدفع: يقصد بها العملية التي يمر بها العميل عند اختيار استخدام خدمات الحساب الوسيط المتاحة بواسطة موقع سبلايد فيما يتعلق بطلب شراء معين.

١٠.٢ استرداد المدفوعات: المبلغ الذي يدفعه العميل إلى البائع عن طريق سبلايد فيما يتعلق بمعاملة معتمدة وتتم إعادته بعد ذلك إلى العميل عقب النزاع.

١١.٢ النزاع: أي طلب استرداد أو خصم أو تعويض أو مطالبة مضادة أو خلاف من أي نوع من جانب العميل ضد البائع أو من جانب البائع ضد العميل فيما يتعلق بالسلع أو الخدمات التي أدت إلى معاملة معتمدة.

١٢.٢ معلومات التعريف: يقصد بها المعلومات المطلوب تقديمها من العميل إلى سبلايد من أجل إنشاء حساب له لدى سبلايد حسبما يتم جمعها بواسطة سبلايد أو البائع لأغراض تقديم الخدمات تتضمن خدمة الحساب الوسيط.

١٣.٢ معلومات المعاملة: يقصد بها جميع المعلومات والمستندات المتعلقة بطلب الشراء.

١٤.٢ مشروع معتمد: اي عقد مشروع يتم تقييمه والموافقة عليه من فريق عمل سبلايد واعتماده لإنشاء حساب وسيط لإدارة عملية الطلبات واستلام وتحويل كافة المستحقات والالتزامات.

١٥.٢ عرض السعر: مستند يتم إصداره من قبل حساب البائع بإستخدام معرفه (حسابه) على منصة سبلايد لتقديم الأسعار والمواصفات والكميات المتاحة واي شروط دفع وأحكام تتعلق بطلب تم إرساله من قبل العميل من خلال منصة سبلايد.

١٦.٢ 'أمر الشراء': مستند مصدر من قبل حساب العميل / المشتري على منصة سبلايد يعبّر عن موافقة العميل بقبول عرض السعر وإتمام عملية الشراء بحسب ما جاء في عرض السعر الخاص بهذا الطلب من كميات وأسعار ومواصفات وملاحظات وكافة التفاصيل حيث يلتزم فيه العميل بالدفع للمورد بشرط الحصول على تأكيد أمر الشراء من خلال منصة سبلايد وإيصال التسليم لهذا الطلب ، وقد يشارإليه فيما بعد بطلب الشراء.

١٧.٢ 'تأكيد أمر الشراء': مستند يصدر من قبل حساب البائع على منصة سبلايد يفيد بتأكيد موافقة البائع على أمر الشراء والتزامه بالمواصفات والكميات والأسعار وغيرها من المعلومات المذكورة في أمر الشراء.

١٨.٢

إيصال تسليم: إقرار ومستند رسمي يتم إصداره فقط عند تسليم الطلب من قبل البائع وإدخال رمز الاستلام الخاص بالطلب المُرسل للعميل ويُعتبر ذلك إقرار من العميل باستلام المواد المطلوبة حسب أمر الشراء بالأسعار والمواصفات المطلوبة وكافة التفاصيل الأخرى المتفق عليها.

١٩.٢

'رسوم سبلايد': هي رسوم اضافية مستحقة على العميل عند صدور 'إيصال تسليم' على أي طلب. يتم إصدار فاتورة من قبل سبلايد موجهة إلى العميل وإرسالها عبر النظام أو عبر البريد الإلكتروني أو أية وسيلة تواصل أخرى.

٢٠.٢ صافي المبلغ: يقصد به المبلغ الإجمالي الذي يجب أن يدفعه العميل [بما في ذلك أي ضريبة قيمة مضافة ورسوم شحن] فيما يتعلق بالطلبات المعتمدة مطروحاً منه:

(أ) أية مرتجعات.

(ب) أية خصومات أو ائتمانات أو تخفيضات يطالب بها العميل وتتم الموافقة عليها من قبل البائع المعني.

٢١.٢ نموذج تحويل مستحقات: خطاب يتضمن رقم الحساب البنكي الوسيط لاستلام كافة المستحقات المالية الحالية والمستقبلية للمشاريع المعتمدة من قبل سبلايد.

٢٢.٢ القوة القاهرة : ويُـقصد بها أي حدث قدري، أو حادث فجائي غير ممكن توقعه ويستحيل دفعه، ومن ذلك على وجه العموم لا الحصر الحريق والفيضانات والعواصف والأعاصير والزوابع والنشاطات البركانية والزلازل، وكذا أية تصرفات أو أوامر أو طلبات تصدر من جهة سيادية أو حكومة و/أو أية هيئة يُـفترض أنها تعمل لصالح تلك الجهة، وكذا الحرب، سواء المعلنة أو غير المعلنة، والتصرفات المثيلة للحرب، والثورات، وحالات الشغب، والعصيان المدني، والاضطراب المدني، وكذا عمليات الاضراب، والتوقف عن العمل، و/أو ما شابة ذلك من حالات، وأي سبب آخر مثيل ويخرج عن نطاق تحكم أو سيطرة أي طرف، هذا ما لم يكن تنفيذه هو تنفيذ محل ضمان يسري بموجب تنازل صريح عن الإعفاء في حالة وقوع حدث القوة القاهرة.

٢٣.٢ القوانين واجبة التطبيق: ويقصد بها الأنظمة السارية لدى المملكة العربية السعودية والتي تنطبق على الاتفاقية.

٣. الأهلية والصلاحية:

١.٣ يعد استخدامك لخدمات سبلايد إقراراً منك بأهليتك الشرعية والقانونية لإبرام الاتفاقية الماثلة وفق هذه الشروط والأحكام واقراراً منك بأنك تجاوزت سن الثمانية عشر (١٨) عاماً.

٢.٣ وإذا قمت بالتسجيل بصفتك جهة عمل أو شخص اعتباري أو أي كيان آخر، فيكون إقرارا منك بأن لديك الصلاحية والأهلية اللازمة لإبرام الاتفاقية الماثلة ولإلزام الكيان الخاص بك بالشروط والأحكام الماثلة، وأنك كذلك كيان العمل ستلتزم بكل ما هو واجب التطبيق من قوانين واشتراطاتٍ تسري على - وتخضع لها- عملية استخدام الموقع الإلكتروني واستخدام خدمات سبلايد.

٣.٣ وأن قيامك بالنقر على الموافقة على شروط هذه الاتفاقية يعتبر إقراراً منك أنك قد أبرمت هذه الاتفاقية إلكترونياً وفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

٤. الحسابات والتسجيل:

١.٤ يستلزم منكم عملية تسجيل الحساب وإتمام الاتفاقية أن تتقدموا إلى سبلايد بمعلوماتٍ شخصية مُعينة لأغراض اعرف عميلك المعمول بها في المملكة، ومنها على وجه العموم لا الحصر الاسم بالكامل والعنوان والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعمر وبيانات الكيان المُمثل، فأنت تقر وتوافق على أن يتم حفظ معلوماتٍ صحيحة ودقيقة وكاملة بل ومُحدثة بشأنكم على الحساب ، وإخطار سبلايد على الفور بأية تغييرات تطرأ على معلومات التعريف الخاصة بك أو الكيان المُمثل من قبلك أو أية معلومات أو ظروف أخرى قد تؤثر على أهليتك للاستمرار في استخدام خدمات سبلايد أو تكون مطلوبة بخلاف ذلك وفقًا لشروط هذه الاتفاقية.

٢.٤ أنت توافق بموجب هذه الاتفاقية على الإفصاح عن كافة التزاماتك المالية مع أي جهة أخرى غير سبلايد والامتناع عن حجب أي معلومات قد تكون مؤثرة أو ذات أهمية إلى طرف من أطراف المعاملات المعتمدة.

٣.٤ أنت توافق بموجب هذه الاتفاقية على أن تتحمل المسؤولية عن كل نشاطٍ يجري في إطار حسابك، كما تلتزم بالموافقة على الحفاظ وباستمرار على سريان إجراءاتٍ أمنية على اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحسابك، هذا ما لم تصرح سبلايد بغير ذلك كتابة.

٤.٤ إذا فُقدت أو سُرقت كلمة المرور الخاصة بك، أو إذا كنت تعتقد أن هناك وصولًا غير مصرح به إلى حساب سبلايد الخاص بك، فيجب عليك تغيير كلمة المرور الخاصة بحساب سبلايد وإخطارنا فورا، ويتحمل العميل مسؤولية أي معاملات تتم بإستخدام حسابه المسروق ما لم يبادر على الفور بإخطارنا بتعليق الحساب وتلقي رسالة من سبلايد تفيد وتأكد غلق الحساب.

٥.٤ وحيث أنه لا يجوز نقل أو حوالة حسابات المستخدم، فلهذا فأنت تقر وتوافق على أن ترد إلى سبلايد قيمة أية عملية استخدام لحسابكم ، ولم تكن عملية صحيحة أو مُصرح بها أو تسري وفق القانون، وحدث ذلك من جانبك أو من جانب أي شخص يمكنه الدخول على الموقع الإلكتروني أو الخدمات أو خلافه من خلال استخدام اسم المستخدم أو كلمة المرور المحددة من جانبكم، بل وسواء سمحتم بذلك الدخول أم لا.

٦.٤ وإذا كان لدى سبلايد (وحسب مطلق اختيارها) ثمة شكوك بأن أية معلومة من المعلومات التي تقدمت بها هي معلومة غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير كاملة أو غير محدثة، دونما إخلال بأية حقوق أخرى وتعويضاتٍ مكفولة لدى شركة سبلايد، وفق الشروط والاحكام الماثلة أو بمقتضى القوانين واجبة التطبيق، فيكون لدينا الحق في إيقاف خدماتنا وإيقاف عملية دخولكم على الموقع الإلكتروني أو خدماته، أو تحديد هذا الدخول أو قصره.

٧.٤ ويجوز لسبلايد القيام (وحسب مطلق اختيارها بل وفي أي حين) بإبداء أية استفسارات تراها ضرورية (سواء تم ذلك بصورة مباشرة أو من خلال طرف من الغير)، وكذلك مطالبتكم بتقديم الرد وبمزيد من المعلومات أو المستندات، ودونما تقييد بما سلف بيانه، فإذا كنتم بمثابة جهة عمل أو مُسجلين بالنيابة عن جهة عمل، فيجوز أن تشمل هذه المعلومات أو المستندات السجل التجاري وغير ذلك من مستنداتٍ رسمية خاصة بالكيان المُمثل من قبلكم و/أو مستنداتٍ تستعرض أية صلاحية مكفولة لأي شخص للعمل نيابة عنكم. فأنت تقر وتوافق على توفير أية معلوماتٍ و/أو مستندات إلى سبلايد فور طلبها إياها. كما تقر وتوافق على أنه إذا تعذر عليك القيام بذلك، فيجوز لسبلايد القيام ودونما أية مسؤولية عليه بتقييد أو إيقاف أو سحب عملية دخولكم على الموقع الإلكتروني. كما نحتفظ أيضا بالحق في إلغاء أية حساباتٍ لم يرد تأكيد بشأنها أو لم يتم التحقق منها أو أية حساباتٍ لم تكن مفعلة لمدة طويلة.

٨.٤ أنت توافق وتتعهد بموجب هذه الاتفاقية على تصديق نموذج تحويل مستحقات واستلام جميع المبالغ المستحقة لكل مشروع معتمد من قبل سبلايد عن طريق خدمة الحساب الوسيط، ولا يحق طلب تغيير رقم الحساب البنكي لاستلام المستحقات المالية للمشروع المعتمد دون الحصول على خطاب بالموافقة من قبل سبلايد، ويعتبر ذلك إقرار على تحملكم للعواقب المحتملة والمسؤولية القانونية لدى الجهات المختصة.

٩.٤ وعند إتمام عملية التسجيل من جانبك فإنك تقر وتوافق بأنك اطلعت على الشروط والأحكام الماثلة بل وتفهمتها ووافقت على الالتزام بها، وكذلك سياسة الخصوصية بل وكل ما يطرأ عليها من تعديل من حين لآخر، حيث تعتبر السياسة وتعديلاتها - وبموجب هذه الاتفاقية - بمثابة جزء لا يتجزأ بل وتندرج ضمن الشروط والاحكام الماثلة.

٥. الخدمات:

١.٥ تعتبر سبلايد بمثابة قناة رقمية للتواصل واتمام طلبات الشراء للعديد من الكيانات التجارية المتخصصة في بيع مواد البناء وغيرها من السلع والخدمات المتعلقة بالبناء والتشييد والمقاولات عن طريق التعاقد مع أصحاب هذه الكيانات، ويتمثل عمل سبلايد لتقديم خدمات الحساب الوسيط من سبلايد بالقيام بتوفير حسابات بنكية – عن طريق طرف ثالث بموجب اتفاقية بين الطرف الثالث وسبلايد - لإدارة عمليات البيع والشراء فيما بين العميل والبائع بحسب شروط كل معاملة معتمدة، وبذلك يجوز لسبلايد إدارة عمليات التحويل البنكي للمبالغ المستلمة على أي حساب بنكي تقوم سبلايد بربطه بكل معاملة معتمدة لديها.

٢.٥ يعرض معلومات التواصل مع البائعين وغيرها من المعلومات وخدمات المراسلة الفورية لتسهيل عملية التواصل معهم هم من قبل العملاء وذلك بموجب اتفاقية بين كل بائع وشركة سبلايد، ويشار لهؤلاء البائعين بـ'الموردين' على الموقع الإلكتروني لسبلايد.

٦. المراسلات و التواصل الالكتروني:

١.٦ عند انشاء حساب، فإنك تقر وتوافق على أنك ستتواصل معنا الكترونياً، وبالتالي توافق على استلام رسائل دورية من جانبنا وسوف يتواصل معك فريق سبلايد عبر البريد الإلكتروني أو قد يرسل لكم معلوماتٍ عبر رسائل نصية قصيرة، وكذا القيام بإرسال إخطاراتٍ على الموقع الإلكتروني كجزء من إدارة الأعمال المعتادة والتي ترتبط بعملية استخدامك للخدمات، وإنك تقر وتوافق بأن اختياركم عدم تطبيق وسائل التواصل المذكورة هو أمر من شأنه إحداث تأثير على عملية استخدامكم للخدمات.

٢.٦ لضمان تمكننا من التواصل معك إلكترونيًا، فأنت توافق على إخطارنا فوراً بأي تغيير في عنوان بريدك الإلكتروني أو أية معلومات أخرى تقدمها لنا ونتواصل معك وفقًا لها، بما في ذلك رقم هاتفك أو هاتف الكيان الذي تمثله، من خلال تحديث معلومات التعريف وأية معلومات أخرى ذات صلة بحساب سبلايد في أقرب وقت ممكن عملياً وعند الضرورة.

٣.٦ وأنك تقر وتوافق على أن تكون جميع الاتفاقات والاخطارات والإفصاحات وغير ذلك من مراسلاتٍ مما نقوم بتقديمه اليكم الكترونيا هي مراسلاتٍ تستوفي أي اشتراط قانوني يستلزم تقديم تلك المراسلات على نحو كتابي.

٤.٦ كما سيطلب منك موقع سبلايد خلال عملية التسجيل الموافقة على أن نرسل لك رسائل بريد الكترونية أو إخطاراتٍ لأغراض دعائية أو تنبيهيه ترتبط بالموقع الإلكتروني وما به من خدمات، وأنت توافق على استلام رسائل نصية قصيرة لكل رقم هاتف تقدمه إلى سبلايد، كما تقر بأنك المستخدم الرئيسي لرقم الهاتف الذي قدمته لنا، وتقر بأنه مسموح لك بتلقي رسالة نصية قصيرة على رقم الهاتف الذي قدمته لنا. كما توافق على تنبيهنا كلما توقفت عن استخدام رقم هاتف معين وإذا حدث في أي حين أن قررت أو أبديت عدم الرغبة في استلام رسائل البريد الإلكتروني الدعائية، فيمكنك اختيار عدم استلامها من خلال الضغط على الرابط الكائن في اسفل أية رسالة بريد إلكتروني دعائية.

٧. حقوق الملكية الفكرية والعلامات التجارية:

١.٧ بالنسبة لجميع المحتوى الوارد على الموقع الإلكتروني، ومن ذلك على وجه العموم لا الحصر النص، وصور الجرافيك، وشعارات سبلايد، والازرار، والصور، والمقاطع الصوتية، وعمليات التحميل الرقمي، وتجميع البيانات، والبرامج الإلكترونية، فيعتبر ذلك المحتوى بمثابة ملكية بل وعمل تأليفي خاص بسبلايد أو بمرخصيه، كما يخضع هذا المحتوى للحماية بموجب حق المؤلف وحقوق العلامات التجارية وبراءات الاختراع وغير ذلك من حقوق ملكية فكرية وقوانين. كما يكون المحتوى المجمع على الموقع الإلكتروني بمثابة ملكية حصرية لسبلايد بل وحق تأليف لها، بل ويخضع للحماية بموجب حق المؤلف وحقوق العلامات التجارية وبراءات الاختراع وغير ذلك من حقوق ملكية فكرية وقوانين.

٢.٧ وتعتبر علامة سبلايد وما يرتبط بها من رموز هي علاماتٍ تجارية خاصة بسبلايد، علما بأنه لا يجوز استخدام العلامات التجارية لسبلايد فيما يتعلق بأي منتج أو أية خدمة ليست معروضة على سبلايد، أو أي منتج أو خدمة من شأنها التقليل من شأن سبلايد أو الإساءة لسمعتها.

٣.٧ يحظر على العميل استخدام أية علامة تجارية أو أي حقوق ملكية فكرية تخص سبلايد ، وذلك من أي جزء من الخدمات، كما يحظر عليه إعادة إنتاج الخدمات أو تعديلها أو إجراء أية عملية إعداد أو نشر أو تنفيذ أو إرسال أو عرض أو بث أو غير ذلك من وسائل استغلال الخدمات، هذا ما لم تسمح سبلايد بذلك أو يأذن صراحة وبصورة كتابية، كما لا يجوز إجراء اعمال تفكيك لنظام الخدمات أو أية هندسية عكسية أو إعادة تشكيل لها، أو القيام بربط أي جزء من الخدمات بأي نظام عاكس أو تأطيره أو وضع أية برامج أو نصوص لغرض إزالة أي جزء من الخدمات أو فهرستها أو مسحها أو إجراء غير ذلك من عمليات استخراج للبيانات منه، أو القيام بتحميل عملية التشغيل و/ أو العمل الوظيفي لأي منحى من مناحي الخدمات بأحمال لا مبرر لها أو القيام بإعاقتها أو محاولة الحصول على إمكانية الدخول عليها دونما تصريح بذلك أو العمل على الإضرار بالخدمات أو ما يرتبط بها من أنظمة أو شبكات.

٨. استخدام الموقع الإلكتروني:

١.٨ يحظر على العميل استخدام الموقع الإلكتروني لسبلايد للدعاية عن منتج له أو أي محتوى يحتوي على سباب أو تجاوزات من الناحية الثقافية أو الدينية أو أي محتوى سياسي نقدي أو مواد من شأنها إحداث تهديد للصالح العام أو الأمن القومي أو التسبب في إساءة السمعة أو القذف أو التشهير أو أي محتوى آخر قد تشوبه الإهانة أو البذاءة أو عدم اللباقة.

٩. قوائم المنتجات ومدى توافرها:

١.٩ ستعمل سبلايد دائماً على أن تقدم لك أفضل الخبرات بل ومستوى متميز من الخدمة حيث تبذل سبلايد قصارى جهودها لتضمن جودة عملية الطلب والتواصل مع الموردين، إلا أن سبلايد غير مسؤولة عن أي سوء استخدام للخدمة من قبل المورد مثل عدم التجاوب مع طلبات العميل أو غير ذلك من ما يندرج تحت مخالفات سوء الاستخدام بحسب تقدير سبلايد المطلق.

١٠. خدمة ما بعد البيع للمنتجات:

١.١٠ تعتبر المنتجات المتفق عليها في عمليات الشراء التي تتم من خلال موقع سبلايد هي منتجات يتم تقديم الخدمات بشأنها ودعمها من خلال البائعين مصنعيها أو الوكلاء المحليين لها فقط وكذلك مورديها، وذلك وفق الشروط والاحكام المرتبطة بكل منتج. كما لا تمنح سبلايد أي ضمان من أي نوع بالنسبة للمنتجات المباعة على الموقع الإلكتروني. ولهذا يُرجى التواصل مع البائعين عند الحاجة للدعم الفني أو خدمة العملاء أو خدمة ما بعد البيع فيما يتعلق بمنتجاتهم وخدماتهم.

١١.المدفوعات:

١.١١ بإنشائك حساب لدى سبلايد وفقاً لهذه الاتفاقية تمنحك سبلايد القدرة على طلب استخدام خدمات الحساب الوسيط عندما تقوم بإرسال طلب شراء للحصول على السلع أو الخدمات إلى المورد المعني باستخدام الموقع الإلكتروني الخاص بسبلايد فقط.

٢.١١ تسمح لك خدمات الحساب الوسيط بشراء سلع أو خدمات من مورد مع الدفع في وقت لاحق على أساس شروط السداد المحددة أثناء عملية الطلب والمتفق عليها مع المورد وقد تشمل شروط السداد هذه رسوم إضافية على النحو المحدد في ملخص العملية. من خلال إبرام هذه الاتفاقية، أنت توافق وتقر بأنك قد فهمت وقبلت جميع الرسوم المرتبطة بطلب الشراء الخاص بك.

٣.١١ بمجرد أن تختار خدمة الحساب الوسيط عند طلب الشراء عن طريق الموقع الإلكتروني لسبلايد، سيُطلب منك الموافقة على شروط السداد التي ستصبح سارية وملزمة فيما بينك وبين المورد فيما يتعلق بطلب الشراء هذا. وتقوم سبلايد بإدارة عمليات التحويل من الحساب الوسيط إلى حساب المورد وحساب العميل، وتلتزم سبلايد بتحويل مستحقات المورد خلال مدة أقصاها 3 أيام عمل من وصول دفعة مستحقة إلى الحساب الوسيط، وتحويل المبالغ المتبقية إلى حساب العميل بعد خصم جميع الرسوم خلال نفس المدة، ولضمان حمايتنا وحماية مستخدمينا قد نؤخر التحويل في حالات معينة، من بينها إذا احتجنا إلى النظر في أي منازعة بين المشتري والبائع أو التحقق من صحة المعلومات أو الأرصدة المستحقة من الجهات ذات العلاقة .

٤.١١ وتحتفظ سبلايد بالحق في إجراء أي تغيير أو تعديل في شروط السداد أو عملية إتمامها، وتقديم كل ما هو في حدود مسؤولياتها وصلاحياتها في التصدي قانونياً لأي تعثر أو محاولة للتلاعب أو التهرب من سداد أي مبالغ مستحقة للموردين و منصة سبلايد.

٥.١١ ويكون على العميل أن يضمن وجود تغطية مالية كافية في الحساب الوسيط ذو الصلة، بحيث يُمكن تغطية الدفعات المستحقة.

٦.١١ بموجب هذه الاتفاقية فأنت (العميل) توافق وتفوض سبلايد في تحويل المبلغ من الحساب الوسيط في التاريخ المستحق للسداد للمورد. وفي حال تم رفض العملية لعدم وجود مبالغ تغطي المبلغ المستحق سوف يتم المحاولة كل يوم لحين سداد المبلغ كاملا. ويكون العميل مسؤول عن أي تعثر في سداد المستحقات للمورد ومنصة سبلايد ويتحمل كل ما يترتب على ذلك قانونياً.

٧.١١ وتفرض سبلايد رسوم خدمة على المستخدمين من واقع إجراء وإدارة عمليات التحويل للمورد المعني بحسب شروط السداد لعملية الشراء المعتمدة والموافق عليها.

٨.١١ ويجوز لسبلايد القيام (وحسب مطلق اختيارها بل وفي أي حين) بإبداء أية استفساراتٍ تراها ضرورية (وذلك سوءاً بصورة مباشرة أو من خلال الغير)، كما يجوز لها أن تطلب منكم موافاتها بالمزيد من المعلومات أو المستندات، ومن ذلك على وجه العموم لا الحصر أية معلومات أو مستندات تلزم للتحقق من هويتكم و/أو ملاءتكم المالية. فأنت تقر وتوافق على توفير أية معلوماتٍ و/أو مستنداتٍ إلى سبلايد فور طلبها إياها. كما إنك تقر وتوافق على أنه إذا تعذر عليكم ذلك، فيجوز لسبلايد القيام - ودونما أية مسئولية عليها- بإلغاء المعاملة أو تقييد أو إيقاف إمكانية دخولكم على الموقع الإلكتروني و/أو سحب عضويتكم منه.

٩.١١ أنت توافق بموجب هذه الاتفاقية على الإقرار بقدرتك المالية واستطاعتك الوفاء بالالتزامات المالية لطلبات الشراء التي تقوم بها عن طريق موقع سبلايد.

١٠.١١ أنت توافق بموجب هذه الاتفاقية على تفهمك وتحملك للعواقب المحتملة عند استخدام الخدمات خلافاً للشروط المتفق عليها. وتوافق على أحقية سبلايد (وحسب مطلق اختيارها) بإخطار الجهات المعنية في حالة تأخرك أو عجزك عن السداد واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.

١١.١١ أنت توافق بموجب هذه الاتفاقية على تحمل مسؤولية الالتزام بعدم الإفصاح عن أي معلومات مالية إلى طرف آخر غير سبلايد تحت أي ظرف من الظروف.

١٢.١١ أنت توافق بموجب هذه الاتفاقية على أنك المستفيد الحقيقي من هذه الاتفاقية وأنك لا تستخدم خدمات سبلايد في أي من عمليات غسل الأموال.

١٣.١١ أنت توافق وتقر إقرار تام بمعرفتك بأن جميع الطلبات والمستندات المرسلة والمستلمة من خلال منصة سبلايد ملزمة قانونياً على الطرفين بما في ذلك:

(أ) عرض السعر المصدر من قبل حساب البائع على منصة سبلايد.

(ب) أمر الشراء المصدر من قبل حساب العميل على منصة سبلايد.

(ج) مستند 'تأكيد أمر الشراء' المصدر من قبل حساب البائع على منصة سبلايد.

(د) إيصال التسليم المصدر من قبل حساب البائع على منصة سبلايد. يستطيع البائع إصدار إيصال التسليم فقط عند قيام المشتري بمشاركة 'رمز التحقق أو التسليم' الخاص بالطلب والذي يظهر في صفحة الطلب لدى المشتري بعد استلام المستند 'تأكيد أمر الشراء'. وتعتبر مشاركة 'رمز التسليم' مع البائع بمثابة إقرار تام من قبل المشتري بقبوله استلام البضائع والمواد وبأنها مطابقة لما ورد في أمر الشراء فيما يتعلق بالمواصفات والجودة والملاحظات والكميات المطلوبة.

١٢. استرداد المدفوعات:

١.١٢ سبلايد ليست مسؤولة تجاهك فيما يتعلق بأي عملية استرداد مدفوعات، في حين أن سبلايد قد تؤدي دوراً في تسهيل عمليات استرداد المدفوعات وإعادة الأموال فيما بينك وبين البائع وفقاً لتقديرها المطلق، فإن هذا الدور لا تنطوي عليه أية مسؤولية فيما يتعلق باسترداد المدفوعات.

١٣. السرية والخصوصية:

١.١٣ تلتزم سبلايد بكافة الطرق المهنية المعقولة في المحافظة على سرية المعلومات الائتمانية والبيانات التي في حوزتها، وعدم استخدامها أو تبادلها فيما بينها وبين الأشخاص والأطراف ذوي العلاقة إلا في حدود ما هو ضمن إطار طريقة سبلايد في تقديم الخدمات ومشاركة بعض المعلومات مع الموردين فيما يتعلق بمعلومات مشاريع العملاء وجداول الدفعات.

٢.١٣ أنت توافق بموجب هذه الاتفاقية على تقديم أية معلومات، بما في ذلك معلومات التعريف أو الوثائق المطلوبة بشكل معقول من جانب سبلايد للتحقق من هويتك فيما يتعلق بحساب سبلايد أو أي استخدام لخدماتها، وتصرح لنا بطرح أية استفسارات نعتقد أنها ضرورية من أجل التحقق من هويتك. وتحتفظ سبلايد بالحق في إغلاق حساب سبلايد الخاص بك أو تعليق وصولك إلى بعض أو جميع الخدمات أو تقييده إذا تعذّر علينا الحصول على أي من هذه المعلومات أو التحقق منها على نحوٍ يُرضينا.

٣.١٣ أنت توافق بموجب هذه الاتفاقية وتفوض سبلايد في استخدام أي من أو جميع معلومات التعريف والبيانات الشخصية الخاصة بك التي تم جمعها من خلال المواقع الإلكترونية أو المنصات أو تطبيقات الهواتف المحمولة الخاصة بسبلايد أو الموردين من وقتٍ لآخر ويجوز استخدامها أو الإفصاح عنها إلى أشخاص آخرين. وقد يشمل ذلك مشاركة معلومات التعريف الخاصة بك وأية معلومات أخرى مع أطراف خارجية لأغراض التحقق من الائتمان ومكافحة غسل الأموال أو غيرها من الفحوصات المماثلة أو لأي غرض آخر تعتبره سبلايد ضروريًا من أجل تمكين تقديم خدماتها لك والالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها.

٤.١٣ أنت توافق بموجب هذه الاتفاقية وعند الدخول أو استخدام المواقع الإلكترونية أو تطبيقات الهواتف المحمولة الخاصة بسبلايد، على سياسة السرية، مع إدراكك وعلمك بأنه يتم تجميع معلوماتك الشخصية وتفهمك لكيفية التعامل معها.

٥.١٣ إذا كنت لا توافق على سياساتنا وممارساتنا، فلن تتمكن من استخدام المواقع الإلكترونية أو تطبيقات الهواتف المحمولة الخاصة بسبلايد ويرجى عدم متابعة استخدام خدماتنا. ٦.١٣ يحق للعملاء سحب موافقتهم على معالجة بياناتهم الشخصية في أي وقت، وفقًا للقيود التعاقدية والقانونية والإشعار الكتابي.

٧.١٣ لا تسمح سبلايد للعميل بالإفصاح للغير عن أية معلوماتٍ ترد إليه بموجب هذه الاتفاقية أو عقد خدمة مُبرم مع سبلايد، بل وينبغي أن لا يتم الدخول على أية معلوماتٍ ترتبط بأعمال سبلايد على نحو تشمله السرية، وذلك في الحدود التي قد تؤثر سلباً على أعمال سبلايد، ويتحمل العميل المسؤولية عن تعويض سبلايد عن أية خسارة في العمل أو في السمعة، إن حدث ذلك جراء أي تصرف يقع من العميل.

١٤. حدود المسئولية:

١.١٤ تعتبر سبلايد بمثابة منصة مستقلة، وبذلك لا تتحمل سبلايد المسئولية بأي حال من الأحوال عن أي وضع من الأوضاع المرتبطة بالتجار ولا تتحمل أي مسؤولية عن أي إخفاق يرتبط بمنتجات الموردين أو طراز المنتجات او علامتها أو مصداقيتها أو كفاءتها أو اصليتها أو توافرها أوقانونيتها.

٢.١٤ ويعتبر البائعين والموردين من الغير عن هذه الاتفاقية وبمثابة مقدمي خدماتٍ مستقلين ومتعاقدين فقط، ولا يجوز اعتبارهم عاملين لدى سبلايد أو ممثلين لها أو وكلاء عنها. كما أن سبلايد لا تؤدي المهام بنفسها، بل تتولى إدارة عملية تنفيذ المهام من خلال منصتها الإلكترونية وذلك من خلال توفير عملية تواصل بين العميل والمورد، ويتحمل الموردين المسئولية الكاملة عن كافة التعاملات التي تجري بينهم و بين العملاء أو التعاملات الأخرى ذات الصلة، وفي حالة نشوء نزاع بين أي طرف من المشاركين في هذه المعاملات، يتعهد كل من العملاء والمستخدمين والموردين بإعفاء سبلايد من أي مسؤولية ناتجة أو مرتبطة عن أية نزاعاتٍ بين أي طرف بأي حال من الأحوال. والتعهد بإعفاء سبلايد (ووكلائها وموظفوها) من المطالبات، والطلبات، والمسؤوليات والتعويضات أياً كان نوعها أو طبيعتها، وسواء كانت معروفة أو غير معروفة، وسواء كان مفصح عنها أم غير مفصح عنها، والتي تنشأ عن أو تتعلق بأي شكل من الأشكال بتلك النزاعات.

٣.١٤ بموجب الموافقة على هذه الاتفاقية تقر بعلمك وتفهمك باحتمال وقوع مخاطر من البائعين والتجار والموردين أو أخطاء منهم أو من مقدمي الخدمة من الغير، بالتالي يكون استخدام الخدمات أمر يقع على مسؤولية العميل ووفقاً لقراره، ولا تتحمل سبلايد أي مسئولية تجاهه.

٤.١٤ ولا تتحمل سبلايد أية مسئولية تجاهك أو تجاه أي شخص آخر، عما قد ينشأ من أضرارٍ مباشرة أو غير مباشرة أو عارضة أو خاصة أو جزائية أو عقابية أو تبعية، حتى لو أبلغت سبلايد بما يفيد باحتمال وقوع تلك الأضرار، كما لا تتحمل سبلايد المسئولية عن أية أضرار أو التزاماتٍ أو خسائر تتحملونها تنشأ من واقع استخدامكم أو اعتمادكم على الخدمات المقدمة من قبلها أو من قبل طرف ثالث عن طريق سبلايد أو جراء عدم أمكانية دخولكم على الخدمات أو استخدامها أو من واقع أية معاملة أو علاقة نشأت بينكم وبين أي مورد، بل وحتى لو ورد لسبلايد ما يفيد باحتمال وقوع تلك الأضرار. ولا تتحمل سبلايد أيضا المسئولية عن أي تأخير أو إخفاق في التنفيذ، كما لا تتحمل المسئولية في حالة احتمال عدم حيازة المورد أو العميل تصريح مهني أو تخصصي بالعمل.

٥.١٤ يتم تقديم الخدمات كما هي معروضة وحسبما هو متاح منها، وتعفى سبلايد بل وتبرأ من كافة الاقرارات والضمانات الصريحة منها أو الضمنية أو القانونية التي لم يرد نصها صراحة في الشروط الماثلة، ومن ذلك الضماناتٍ المعروضة ضمناً بشأن قدرة البائع وملاءمة خدماته لغرض معين وعدم إخلاله بها، كما لا تقدم سبلايد أي إقرار أو ضمان بشأن مصداقية الخدمات أو البضائع أو جودتها أو استدامتها أو توافرها أو مالكها الأصلي هي أو أية خدمات تطلب من خلال استخدام خدمات سبلايد، كما لا تضمن سبلايد عدم تعرض الخدمات للتعطيل أو خلوها من الخطأ. ولهذا فأنت تقر وتوافق على تحملك حصرا كامل المسئولية الناشئة عن استخدامك لأي من الخدمات التي تقدمها سبلايد، وذلك إلى أقصى حد يسمح به القانون واجب التطبيق.

٦.١٤ تعتبر المعلومات الواردة في الموقع الإلكتروني هي معلومات معروضة لأغراض عامة فقط، أما بالنسبة للمعلومات التي ترد من جانب سبلايد، فنحن نبذل بشأنها جهودنا للعمل على أن تظل المعلومات معلوماتٍ محدثة وصحيحة، إلا أننا لا نتقدم بأية إقراراتٍ أو ضمانات من أي نوع، سواء على نحو شفهي أو ضمني، وذلك من حيث اكتمال أو دقة أو مصداقية أو ملاءمة أو توافر الموقع الإلكتروني أو المعلومات أو الخدمات أو ما يرتبط به من إعلانات أو رسوم جرافيك واردة على الموقع الإلكتروني بالنسبة لأي غرض، وبالتالي يكون اعتمادك على تلك المعلومات هو أمر يقع على مسؤوليتك الخاصة تماما.

٧.١٤ تعتبر جميع الحسابات المسجلة على سبلايد هي حسابات محل متابعة مستمرة، وذلك لأغراض أمنية ولأسبابٍ تتعلق بالأداء.

٨.١٤ لا تتحمل سبلايد المسئولية عن أي تأخير أو إعاقة أو إخفاق في توفير الخدمات، إن كان السبب فيها يرجع إلى حدث قوة قاهرة أو ما شابهه من أحداث تخرج عن نطاق تحكمنا أو سيطرتنا وكان من شأنها منع عملية تقديم الخدمة أو إعاقتها.

٩.١٤ أنت تقر وتوافق بموجب هذه الاتفاقية على إبراء ذمة شركة صندوق المواد لتقنية المعلومات وأي من شركاتها التابعة ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها من وضد أية مطالبات أو مسؤوليات أو أضرار أو خسائر أو نفقات أو تعويضها وإخلاء مسؤوليتها عن ذلك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الرسوم القانونية والمحاسبية الناشئة عن أو بأي طريقة تتعلق بما يلي:

(أ) وصولك إلى حساب سبلايد أو خدمات الحساب الوسيط من سبلايد أو استخدامها أو عدم القدرة على استخدامها.

(ب) إهمالك أو سوء سلوكك.

(ج) انتهاكك لأي قانون معمول به.

(د) إخفاقك في تقديم المعلومات الصحيحة والدقيقة والحديثة والكاملة فيما يتعلق بحساب سبلايد

الخاص بك والاحتفاظ به.

١٠.١٤ إذا لم توافق على أي من هذه الشروط والأحكام في الاتفاقية، فيكون عليك عدم الدخول إلى الموقع وعدم استخدام خدمات سبلايد.

١٥. التعويض:

١.١٥ أنت تقر وتوافق على تعويض ودرء الضرر عن سبلايد وكياناتها التابعة لها والجهات الراعية لها وشركائها ومديريها ومسئوليها وعامليها بل ورد قيمة جميع الخسائر لها/لهم وكذا قيمة الأضرار والمسئوليات والمطالبات والأحكام والتسويات والغرامات والتكاليف والمصروفات (ومنها أي مصروفات ورسوم قانونية وتكاليف تحقيقات وأتعاب المحاماة)، في حال تعرض سبلايد لأي أضرار بسببك أو إذا نشأت أو ارتبط بإخلالك بالاتفاقية والشروط والأحكام الماثلة أو سياسة الخصوصية أو استخدامك أو استخدام الغير (من طرفكم) للخدمات.

١٦. الإخطارات:

١.١٦ يجب أن تكون جميع الإخطارات والمراسلات الأخرى بموجب هذه الاتفاقية كتابةً عبر المراسلات إلى البريد الإلكتروني لشركة سبلايد الموضح على موقع سبلايد الإلكتروني في حال كنت ترغب في إخطار سبلايد أو التواصل معها خلاف ذلك، وذلك عن طريق عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك الذي قمت بتقديمه لشركة سبلايد وفقاً لشروط هذه الاتفاقية.

٢.١6 لضمان تمكننا من التواصل معك إلكترونياً، فأنت توافق على إخطارنا فوراً بأي تغيير في عنوان بريدك الإلكتروني أو أية معلومات أخرى تقدمها لنا ونتواصل معك وفقاً لها بما في ذلك رقم هاتفك، من خلال تحديث معلومات التعريف وأية معلومات أخرى ذات صلة بحساب سبلايد في أقرب وقت ممكن عملياً وعند الضرورة.

١٧. القوانين واجبة التطبيق والاختصاص القضائي

١.١٧ تخضع الحقوق والالتزامات الخاصة بالأطراف المنصوص عليها في الشروط والاحكام للاتفاقية الماثلة وتفسر وتؤوَّل بما يتوافق وأحكام أنظمة المملكة العربية السعودية.

٢.١٧ تتعهد بموجب الموافقة على هذه الاتفاقية بالخضوع ودون قيد أو شرط مناط الاختصاص الحصري لمحاكم المملكة العربية السعودية، وذلك بالنسبة لأي نزاع ينشأ عن الاتفاقية وأي من الشروط والأحكام الماثلة أو يرتبط بها، كما تقر وتتعهد بالتنازل عن حقك في اتخاذ أية إجراءاتٍ قانونية في أي مكان آخر.

١٨. التعاون في التحقيقات والاستفسارات:

١.١٨ بموجب هذه الاتفاقية أنت توافق على التعاون مع سبلايد إلى أقصى حد يسمح به القانون والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك الموافقة على الإجابة الكتابية عن أية أسئلة أو تقديم معلومات لمساعدة سبلايد في إجراء أي تحقيق داخلي أو استفسار.

١٩. استقلالية الشروط والأحكام وقابلية الفصل بينها:

١.١٩ إذا تقرر بطلان أو عدم نفاذ أو عدم سريان أو عدم صلاحية أي شرط أو حكم وارد في هذه الاتفاقية، فيعتبر حينئذٍ ذلك الشرط أو الحكم فقط غير نافذ دون أن يؤثر ذلك وبأي حال من الأحوال على باقي الشروط والاحكام التي تظل سارية وترتب كافة آثارها.

٢٠. سريان الاتفاقية:

١.٢٠ تسري هذه الاتفاقية في التاريخ الذي تنقر فيه للإشارة إلى موافقتك على شروطها وتظل سارية وينصرف أثرها إلى الورثة.

٢.٢٠ يجوز إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت من قبل أي من الطرفين بسبب أو بدون سبب.

٣.٢٠ إذا قررت سبلايد إنهاء هذه الاتفاقية، فستقوم بإبلاغك بذلك عن طريق إرسال إخطار إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته لشركة سبلايد، كما توافق وتقر بموجب هذه الاتفاقية بأن سبلايد لديها الحق المطلق في إنهاء هذه الاتفاقية بسبب أو بدون سبب مع عدم التزامها بإبلاغك بسبب إنهاء الاتفاقية.

٤.٢٠ لك إنهاء هذه الاتفاقية عن طريق إغلاق حساب سبلايد الخاص بك من خلال اتباع التعليمات الموجودة على موقع سبلايد الإلكتروني، ولتجنب الشك ستبقى أنت مسؤولاً عن جميع الالتزامات المتعلقة بحساب سبلايد حتى بعد إغلاقه وقيامك بإنهاء هذه الاتفاقية.

٥.٢٠ يجوز لك طلب إغلاق حساب سبلايد الخاص بك في أي وقت باتباع التعليمات الموجودة على موقع سبلايد الإلكتروني إذا لم يكن هناك أية مبالغ مستحقة عليك لصالح سبلايد بخصوص خدمات حساب الوسيط من سبلايد وستبقى مسؤولًا عن جميع الالتزامات المتعلقة بحساب سبلايد حتى بعد إغلاقه.

٢١. مُجمل الاتفاق:

١.٢١ تمثل الاتفاقية وكل ما ورد بها من شروط وأحكام مجمل الاتفاق وما تم الاتفاق والتوافق والتفاهم بشأنه بينك وبين سبلايد، كما تشمل ما قد يطرأ عليها من تحديث من حين لآخر وما يتم نشره بشأنها على الموقع الإلكتروني الخاص بنا، وتلغي هذه الاتفاقية وتنسخ أي مما سبقها من اتفاقات أخرى من أي نوع.